Vệ sinh nhà ở

26/07/2016

Vệ sinh nhà ở

Khâu chuẩn bị rất quan trọng đối với nghiệp vụ Outside, chuẩn bị tốt đi vào thi công sẽ tốt không gặp phải những phát sinh ngoài ý muốn như: máy móc, hóa chất, nhân lực, khách hàng.

logo mẫu

Thời gian chuẩn bị:

– Đối với công trình nhỏ là 01 ngày

– Đối với công trình trung là 03 ngày

– Đối với công trình lớn là 05 ngày

Tùy từng công trình, từng khách hàng, và nội bộ công ty => có phương án triển khai khác nhau.

Sau đây là một số yêu cầu cơ bản khi triển khai bất kỳ công trình nào:

– Nhân lực đáp ứng cho công việc

– Máy móc, hóa chất, dụng cụ vật tư, biển báo công trình

– Đồng phục nhân viên, giày

Khâu tiếp xúc công trình sẽ đập vào mắt khách hàng về chất lượng dịch vụ, bước đầu gặp khách hàng tốt khách hàng sẽ đánh giá rất cao về dịch vụ của chúng ta.

Khâu chuẩn bị tốt thì khâu gặp khách hàng sẽ tốt => dịch vụ chưa thi công mà khách hàng có thể hình dung, tin tưởng, & an tâm vào dịch vụ mà họ đã lựa chọn.

Nhiệm vụ của giám sát:

– Cho nhân viên nghỉ ngơi 15 phút trước khi bắt tay vào công việc

– Liên hệ với khách hàng tiến hành thi công ( Nếu có thay đổi thì điều chỉnh ngay lập tức )

3. KHÂU TRIỂN KHAI CÔNG TRÌNH

Sau khi sắp xếp ổn định nhân lực, máy móc, liên lạc với khách hàng xong tiến hành triển khai công trình như kế hoạch.

– Lên phương án thi công ( Nếu trước đó giám sát chưa khảo sát công trình )

– Giao việc cho từng nhân viên ( Hoặc từng tổ )

– Thực hiện nghiêm túc những quy định của khách hàng

– Tránh các sự cố như:

+ Xảy ra tai nạn lao động

+ Mất mát đồ đạt của khách hàng, công ty, của nhân viên

+ To tiếng nơi làm việc, chưởi thề

+ Xúc phạm khách hàng

4. KHÂU GIỮ VỮNG ỔN ĐỊNH CHẤT LƯỢNG VỆ SINH

– Giữ vững chất lượng như phiên bản Demo ban đầu ( Nếu đã làm mẫu cho khách hàng xem trước đó )

– Triển khai ổn định như cam kết chất lượng vệ sinh với khách hàng.

5. KHÂU ĐẨY NHANH TIẾN ĐỘ CÔNG TRÌNH

– Sau khi triển khai công trình 01 hoặc 02 ngày giám sát nắm bắt được lộ trình công việc có thể lên phương án đẩy nhanh tiến độ công trình hoàn thành càng sớm càng tốt.

– Đặc thù các công trình Outside làm càng sớm càng tốt, tạo mặt bằng để khách hàng sản xuất tránh làm trì trệ công việc của khách hàng cũng như các bên có liên quan.

6. KHÂU RÀ SOÁT KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH

– Công trình hoàn thành 95% khối lượng công việc thực hiện biện pháp rà soát lại các công đoạn đã làm tiến hành chỉnh sửa nếu còn thiếu sót hoặc xuất hiện những vết bẩn mới tiến hành giải quyết dứt điểm bàn giao công trình cho khách hàng êm đẹp.

– Sau khi công việc đã hoàn thành yêu cầu khách hàng kiểm tra thực hiện chỉnh sửa nếu khách hàng chưa hài lòng.

7. KHÂU KẾT THÚC & BÀN GIAO CÔNG TRÌNH CHO KHÁCH HÀNG

– Khách hàng nghiệm thu công trình

– Khách hàng hài lòng, vui vẻ

– Vệ sinh sạch sẽ máy móc dụng cụ trước khi ra về

– Đưa máy móc dụng cụ vào kho công ty theo đúng quy định ( Bảo đảm sạch sẽ trước khi đưa vào kho ).

Dịch vụ Related
Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn
LIÊN HỆ